*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 工单管理 | 工单编号、工单标题、工单创建人、工单状态、工单优先级、工单创建时间、工单处理人、工单处理时间、工单备注、工单附件等 |
2 | 客户管理 | 客户编号、客户名称、客户联系人、客户联系电话、客户邮箱、客户地址、客户所属行业、客户状态、客户备注等 |
3 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备型号、设备创建时间、设备状态、设备所属客户、设备备注等 |
4 | 服务管理 | 服务编号、服务名称、服务类型、服务费用、服务描述、服务状态、服务提供商、服务开始时间、服务结束时间、服务备注等 |
5 | 报告管理 | 报告编号、报告名称、报告类型、报告创建人、报告创建时间、报告状态、报告描述、报告附件等 |
6 | 维修管理 | 维修编号、维修设备、维修类型、维修费用、维修描述、维修创建时间、维修状态、维修工、维修备注等 |
7 | 审批管理 | 审批编号、审批标题、审批申请人、审批类型、审批状态、审批创建时间、审批处理人、审批处理时间、审批备注等 |
8 | 售后管理 | 售后编号、售后类型、售后问题、售后创建人、售后状态、售后处理人、售后创建时间、售后处理时间、售后备注等 |
9 | 培训管理 | 培训编号、培训主题、培训负责人、培训时间、培训地点、培训状态、培训备注等 |
10 | 项目管理 | 项目编号、项目名称、项目负责人、项目开始时间、项目结束时间、项目状态、项目描述、项目备注等 |