*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 渠道信息管理 | 渠道ID、渠道名称、渠道类型、渠道级别、渠道地区、渠道联系人、渠道联系方式、销售额、销售费用、销售利润等 |
2 | 竞争对手信息管理 | 竞争对手ID、竞争对手名称、竞争对手类型、竞争对手地区、竞争对手销售额、竞争对手市场份额、竞争对手主要产品、竞争对手价格策略、竞争对手市场活动、竞争对手客户评价等 |
3 | 销售数据统计 | 销售额、销售量、销售费用、销售利润、售后服务评价、客户满意度、客户投诉记录、销售时间、销售地区、产品类型等 |
4 | 市场需求分析 | 市场容量、市场增长率、市场分布、市场趋势、市场需求预测、市场目标定位、产品需求状况、客户需求分析、客户群体特征、竞争对手市场份额等 |
5 | 销售渠道评估 | 销售渠道效果、销售渠道利润、渠道覆盖范围、渠道覆盖率、渠道销售额、竞争对手渠道分布、渠道成本、渠道合作方式、渠道绩效评估、渠道规模等 |
6 | 售前活动管理 | 产品宣传活动、客户咨询记录、产品演示活动、销售活动计划、销售目标设定、客户需求分析、销售预测分析、销售机会追踪、销售资料整理、销售团队协调等 |
7 | 售中活动管理 | 订单管理、销售合同管理、销售洽谈记录、产品交付进度、售后服务安排、销售报价管理、销售目标跟进、客户反馈管理、销售问题解决、销售业绩考核等 |
8 | 售后服务管理 | 售后服务评价、售后服务时效、客户投诉管理、售后服务费用、售后服务满意度、售后服务反馈、售后服务记录、产品质量追踪、售后服务协调、客户关系维护等 |
9 | 产品管理 | 产品ID、产品名称、产品类别、产品规格、产品价格、产品库存、产品销售额、产品市场份额、产品特性、产品生命周期等 |
10 | 客户管理 | 客户ID、客户名称、客户类型、客户地区、客户联系人、客户联系方式、客户需求分析、客户购买记录、客户评价、客户关系维护等 |